Оставьте Ваши контакты сейчас и получите профессиональную консультацию специалиста стоимостью 10 000 рублей бесплатно!
Получить коммерческое предложениеОставьте свои контактные данные и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер, чтобы составить для Вас коммерческое предложение.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у Вас есть вопросы.
В широком смысле, маркетинговые исследования – это информационная поддержка бизнеса. Так сказать, Business Intelligence Service. Предпринимателям хорошо известно, что борьба за рынки сбыта идет не на жизнь, а насмерть.
Потому часто в отношении маркетинга применяется довольно воинственная терминология типа “стратегии и тактики”.
Из трактатов великих полководцев известно, что первое правило воинской стратегии гласит: “Никогда не вступайте в битву, не зная обстановки на поле боя”.
С точки зрения бизнеса речь как раз и идет о маркетинговых исследованиях (ситуация на рынке).
Часто маркетинговые исследования понимаются как исследования рынка, но это упрощение. На самом деле маркетинговые исследования представляют собой чрезвычайно обширную сферу знаний, затрагивающую абсолютно все аспекты удовлетворения потребностей человека в товарах и услугах от самого зарождения этих потребностей, через все этапы разработки и производства продукта, по всем этапам Customer Journey до собственно потребления. С последующим изучением и анализом потребительского опыта и следующих из него эволюций в потребительском поведении.
Отталкиваясь от целей бизнеса, можно описать несколько типов маркетинговых исследований, их задачи и способы проведения.
Особенностью маркетинга является то, что любые действия, цели, задачи можно масштабировать практически до бесконечности. Но ведь бюджет не безграничен? Как же быть?
Масштабные маркетинговые исследования – чрезвычайно дорогостоящая задача и поэтому их могут себе позволить только крупнейшие корпорации.
Как же поступить предприятиям малого и среднего бизнеса с очень ограниченными бюджетами на маркетинговые задачи?
В этом случае необходимо провести “маркетинговые исследования маркетинговых исследований”. Проанализировать коэффициент рентабельности разных типов исследований и отобрать только наиболее выгодные, но укладывающиеся по затратности в предполагаемый бюджет.
Такой подход можно назвать “таргетированием маркетинга”.